Preguntas Frecuentes

Resuelve tus dudas en Embarcar

¿Cómo funciona el proceso de reserva y compra?

Debe buscar en la página web www.embarcar.com.pe y seleccionar una fecha y ruta de su viaje. Se visualizarán todos los itinerarios de todas las empresas que tienen convenio con la empresa EMBARCAR. Debe seleccionar un itinerario y posteriormente el asiento que más le agrade. Luego la plataforma le solicitara los datos del pasajero como de la persona que está realizando la compra, debe ingresar los datos completos. Después debe seleccionar la forma de pago para realizar la reserva del asiento, EMBARCAR remitirá un correo con la reserva del asiento y el Cliente tendrá un tiempo, el cual se indicar en el correo electrónico con el detalle de la reserva, para poder realizar el pago de lo contrario se liberará la reserva. Una vez que realiza el pago, el Cliente recibirá un correo electrónico por parte de EMBARCAR confirmando el pago, junto con un resumen de su compra, los detalles de su viaje, asimismo recibirá otro correo electrónico por parte de la Empresa de Transporte de Buses seleccionada con el pasaje electrónico. El cual deberá imprimirlo y llevarlo el día de su viaje junto con los documentos necesario para poder abordar el bus.